实现业绩增长，如何同时降低营销费用?

一、为什么销售业绩增长需求越来越强烈？

在L型经济走势下，企业面临愈来愈多的问题，并采取了各种的方法进行补救。譬如：缩减营销成本；尝试推出革命性产品；积极拥抱线上线下渠道；更大胆的企业甚至调整业务战略等等。

而发生出现这些问题的原因主要来自市场三方面的变化：

1、消费人群发生了变化

最晚一批90后已经20岁，最早一批90后即将30岁，整个90后群体正逐步替代80后成为消费主力。

2、传播媒介发生了变化

随着信息化技术不断深化，媒介由传统的户外、电视、分众等渠道向信息流、移动端等偏移。

3、消费者对内容的要求有所提高

90后做为互联网土著，购买行为与80后有较大差异，品牌主张不再是能对消费者起决定性的影响。90后消费者们习惯性的在各UGC、PGC平台搜索品牌的信息与口碑，受传播内容影响较大，对品牌商内容生产的接受阈限值在提高。

针对这一现象下出现的各类问题，也许你会认为，企业需要重新定位。

然而，我们在大量的客户接触过程中发现，读过特劳特《定位》系列丛书的企业高管太多了，而且也在各种知识付费平台学习过各个商学院推出的《定位》课程。由此可见，品牌定位固然仍十分重要，但是已逐步变成了非企业刚需。

二、品牌营销将无处不在

我们注意到，企业关注的问题主要集中在“客户忠诚度如何建立？营销目标如何制定？销售业务目标如何量化与分解？如何科学设置目标？品牌资产如何管理？品牌架构如何设计？要不要选择品牌代言人？”等各种问题。

而这些问题的本质，我们把它归结为营销执行与落地。

营销的执行与落地涉及到相关人员与部门的架构等问题，这就使得传统的品牌咨询顾问陷入“假大空”的囚笼。毕竟，太多的品牌咨询人员缺乏营销的实战经验，并不擅长组织架构的调整与优化。

那么企业要如何应对营销的执行与落地呢？

我们在对客户服务过程中发现了一个新的现状：“品牌管理在企业内部无处不在”，客户在“集团、子公司、业务部门”等层面均设立了品牌管理部门。一般的企业会认为这是一种人力资源的浪费，然而实际情况却是无论在企业的集团、子公司还是业务部门等层面，消费者的满意度与忠诚度都极其优异。

我们与该首席品牌官进行沟通，他的设计理念是“只要与消费者有任何接触的触点，都必须要有品牌管理人员存在”。而各层级的品牌管理部门都归属于集团品牌管理部门管辖（与其他部门的协同作业暂不在本文讨论范围）。

企业这种把品牌营销当作企业核心战略，把客户管理与公司内部运营统一的行为，完全符合德鲁克先生的观点——企业的本质只有两个核心功能：创新与营销。

因此，我们更加坚信，企业未来在品牌营销方面的工作将无处不在，而且在处理“营销执行与落地”的问题上会更加深刻。品牌的落地又会随着市场环境的变化，而做出相应的改变，使得落地效果更好，更贴近消费者的真实需求。